Q&A
お客様から寄せられる疑問にお答えします
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お客様から寄せられる疑問にお答えします
ご依頼をご検討中のお客様から、作業内容や料金、対応範囲について多くのご質問をいただいております。初めてのご利用で不安に感じることや、どのようなサービスを受けられるのか分からないことは当然のことです。お客様からお寄せいただいた代表的なご質問と回答をまとめて掲載しております。
遺品整理の所要時間は、お部屋の広さや整理する物量によって異なりますが、一般的には1日~2日で完了することが多いです。お急ぎの場合や、特に多くの物がある場合は、事前にお見積もりをさせていただき、作業にかかる時間を詳しくご案内いたします。
家電製品や家具、衣類、書類など、一般的な遺品はすべて処分が可能です。また、貴重品や思い出の品については、お客様と一緒に確認しながら整理を進めることができます。大切な品物がある場合は、事前にご相談いただければ、細心の注意を払って対応いたします。
料金は、作業の内容に基づいて決定されます。事前に無料のお見積もりを行い、明確な料金をご提示いたしますので、ご納得いただいたうえで作業を開始します。
愛知県、岐阜県、三重県全域になります。
愛知県内は無料になります。
日程、金額決定後一週間以内ならキャンセル料はかかりません。
弊社の作業では、お客様の大切な財産や思い出の品を守るため、厳重な仕分けと貴重品探索を標準作業として行っております。
現金・通帳・印鑑・貴金属・貴重な書類などはもちろん、写真や手紙などの思い出の品も、作業スタッフがひとつひとつ目視で丁寧に選別し、お分けして作業完了時にお渡しいたします。また、買取可能なお品物がある場合は、専門知識を持つスタッフが査定し、ご遺族様のご納得をいただいた上で作業費用から相殺させていただきます。ご不安な場合は、仕分け作業へのご立ち会いや、作業中の貴重品チェックも歓迎しております。
A. もちろん、お見積もり後にご納得いただけなければ、その場でお断りいただいて全く問題ございません。押し売りやしつこい営業は一切行いません。
弊社はお見積もり後の「しつこい営業電話」や「強引な当日契約の迫り」を会社として厳しく禁止しております。遺品整理はお気持ちの整理も含め、ご遺族様が心からご納得された上で進めるべき大切な作業です。相見積もり(他社様との比較)も大歓迎ですので、ぜひ複数社の金額や対応を比較検討してください。「まずは金額だけ知りたい」という段階での無料見積もりご相談も喜んで承ります。
はい。
食器・雑貨・時計・ジュエリー・貴金属など、状態や品目によっては買取可能なお品物もございます。
買取金額を整理費用に充当できる場合もございますので、お見積り時にご相談ください。
※お品物の内容によっては、過去に50万円以上の買取となった事例もございます。
ご希望に応じて、仏壇・お写真・思い出のお品物などのご供養についてもご相談を承っております。大切なお品物を丁寧に扱いながら対応いたします。
はい。
お仕事やご家庭のご事情に合わせて、夜間のご相談にも柔軟に対応しております。まずはご都合の良いお時間をお聞かせください。
多くのお客様から、作業にかかる時間や立ち会いの要否、料金体系についてのお問い合わせをいただいております。名古屋市千種区周辺での業務では、遺品整理をお客様のご都合に合わせ、一緒に進める方法と全てをお任せいただく方法から選択可能です。ご家族の思い出の品を大切に扱い、丁寧な整理を心がけています。
また、ゴミ屋敷の清掃では近隣住民への配慮を徹底し、片付けからクリーニングまで一括対応が可能です。それだけでなく、見積もりや相談は無料で承っておりますので、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。